办公网络的企业网络

企业办公网络建设的前提在于应用信息技术、信息资源、系统科学、管理科学、行为科学等先进的科学技术，不断使人们借助于各种办公设施（主要是指计算机），以实现对企业内部工作的统一管理。信息资源的开发与利用是办公网络建设的根本，以行为科学为指导，以系统科学、管理科学、社会学等为理论基础，以计算机、通讯等信息技术为工具，提供对企业整体办公的操作、管理、宏观调控和辅助分析决策。

企业办公网络的建设应考虑以下的问题：

（1）企业内部的各类基础信息的建设需有一个整体规划，避免各类信息系统的盲目建设，避免一方面信息短缺，另一方面信息重复，突出发展重点，集中必要投入，注重费用效益分析，提高设备和资源的利用率，依靠投入产出效益的提高，达到提高经济效益的目的。

（2）目前企业大量的信息采集与制作各成系统，缺乏相互的关联和统一的管理，如何有效地利用这些信息资源并将他们应用于办公系统、业务系统、管理和决策系统是我们急需解决的问题。

（3）网络通讯产品的选用，应以信息资源的开发利用为出发点和归宿，以信息资源的综合利用需求来决定网络的建设策略。

（4）信息的采集、加工、传递、利用是构成一项完整的信息活动的四个环节，只有保持稳态的平衡关系，才能使信息活动顺利进行，在计算机和通讯技术迅猛发展的今天，信息的加工和传递得到了很好的发展，而信息的采集和利用越来越成为薄弱环节。因此在更新和升级系统的阶段应考虑与原有系统的融合以及信息的采集和利用环节的加强。（5）办公网络应立足于企业应用，以企业信息化为基础，将信息技术的应用从办公管理扩展到设计、生产、销售等全过程的综合集成和现代企业的整体战略管理上，不局限于用信息资源来辅助企业内部管理和决策，而进一步用来了解竞争环境的变化，竞争对手的动向，以及制订出奇制胜的竞争对策，提高企业在全球市场经济环境中的竞争能力。

基于以上的考虑，企业办公网络的建设应从以下几个方面出发：

（1）符合现有办公习惯和思路，在提高基础建设和实施手段的同时，保证系统更新的平滑过渡；

（2）充分利用现有资源，保护原有投资；

（3）能够达到提高办公效率，提高管理水平，提高决策能力，降低成本，提高效益的目的；

（4）采用世界主流技术及产品，保证投资的长期应用；

（5）具有灵活的适应性和可扩展性，以便未来的机构改革和业务扩展时能够减少投入、快速更新；

（6）广泛的信息交流、移动办公以适应迅速的信息发展；

（7）大规模的协作办公，以增强自身的市场竞争能力；

（8）与其他信息基础源的无缝结合，以实现企业信息管理的统一的全面的解决方案；

（9）完善的管理思想以指导系统的建设、开发以及运作。 企业办公网络需要一个整体的、统一的规划。我们可以将企业办公分为操作层办公、管理层办公和决策层办公：对于操作层，办公网络应具有采集、加工、处理、存储各类业务数据的能力，并能通过办公网络完成各种办公操作；对于管理层，办公网络应具有实时监控、协调、管理的能力；而对于决策层，办公网络应具备查询、分析各类业务数据、文档信息、动态信息的能力，并通过直观的多维分析图表，向领导层提供决策支持。因此，企业的办公网络应将企业的各种业务系统、mis系统、oa系统、dss系统融为一体，以完成对办公整体作业的统一管理。

交流、协作、控制是现代化办公管理的目标，企业的办公网络应能实现如下的功能：采集、加工、传递、查询、分析各类业务系统信息数据；员工之间、部门之间、企业之间的信息交流与协作；人事、档案、公文、会议等办公管理；企业资源管理；财务管理；工作、项目、任务管理与监控；客户信息管理、技术支持、售后服务、产品维护等管理；internet信息、卫星信息的自动采集与查询；企业信息发布以及各类internet网上行销行为；对各类业务数据、办公信息、外来信息的分析处理；电子商务等等。

采用双层防火墙保护企业办公网络不受外界侵袭，并与internet连接，企业的信息发布和信息采集放在公共区域，实现企业对外部信息的综合查询和采集、分析利用；对企业内部操作层、管理层和决策层的办公管理，信息查询和利用，决策支持，业务系统操作，信息综合利用等均放入内部区域，以实现对企业整体作业的统一管理；通过卫星专网、微波、ddn、pstn等通讯手段实现企业分部与总部的虚网连接，以及移动办公用户的连接，从而实现覆盖全国乃至全球的企业办公网络，实现对企业的科学的、规范的、统一的管理。

除采用防火墙作为企业办公网络的安全保护外，在规划办公网络的同时，还需考虑镜像、备份、灾难恢复、口令、加密、权限控制、电子签名、验证、网络防病毒、安全性教育等等一系列的安全防护措施，以确保企业办公网络的正常、可靠的运转。 企业办公网络的建设应采取统一规划、分步实施的原则，以保证网络建设和应用的合理性和顺利完成。根据企业的应用需求及未来的发展进行总体规划，根据企业现行需求情况、投资规模及使用者的接受程度、培训、教育计划、应用水平等因素综合考虑，进行分步实施和推广普及，以达到最有利的分阶段投入产出效益。

可以按照如下的原则，逐步进行企业办公网络的实施规划：

（1）对整体应用需求做综合的分析，以确定网络平台及应用系统的建设规划。

（2）基于整体的规划和现行的投资规模，分期建设主机平台、网络平台、通讯平台，留出充分的接口，以便下期工程的顺利实施，逐步完成硬件平台的建设。

（3）在现期硬件平台上，根据现期应用需求，进行应用平台的建设和应用系统的设计，保证现有建设的适用性，为后期应

用预留接入点，以便适应将来企业不断发展的应用需求、机构调整和业务扩展等的需要。企业办公网络的建设可按以下步骤，逐步实施、推广使用：

（1）建立企业局域网络、个人操作平台、实现文件、打印等初级资源共享；

(2）建立初级信息交流、电子邮件、个人安排、网上讨论、internet信息查询等应用；

（3）建立基本办公管理应用和信息交流手段；

（4）加强办公网络功能，实施复杂办公管理应用，发布企业信息；

（5）完善办公网络应用，完成对业务系统，mis系统，决策支持系统，internet信息采集、处理、分析等的融合，实现对企业内部、外部各类信息的综合利用；

（6）建立各种多媒体技术与办公网络的无缝结合，实现企业多媒体办公。

总之，企业办公网络的建设是企业未来发展势在必行的一步，企业要高效稳步地发展、企业要在激烈的市场竞争中保持强劲的竞争力和活力，一套科学的、规范的管理机制和手段是不可或缺的，对于信息资源的综合开发和利用，将是企业发展的推动力。企业办公网络的建设需对企业的现行需求、未来的发展、安全性要求、投资规模、应用水平等各种因素进行综合分析和考虑，对网络、主机、应用及管理等方面做精心的设计和规划，以期在每一个建设阶段都能以最小的投入得到最大的效益。